Mountain Manager
Home Home    Redaktion Redaktion    Anzeigen Anzeigen    Abo Service Abo Service    Kontakt Kontakt    Impressum Impressum

MM Magazin - Ski-Rent & Service

Neue Multifunktionscenter S4 SNOWSPORT Fieberbrunn: Alles unter einem Dach ‚Äď direkt an der Piste

Ausgabe 02/2010

Die Ski- und Snowboardschule ‚ÄěSnow Sport Academy‚Äú ist seit mehr als 18 Jahren ein Fixpunkt in der Fieberbrunner Ski- und Snowboardszene. Nun wird daraus das neue Multifunktionscenter ‚ÄěS4 Snowsport Fieberbrunn‚Äú. Die Zahl 4 steht f√ľr die Vierteilung in Ski- und Snowboardschule, Verleih, Shop und Kindergarten unter einem Dach. So ist maximaler Spa√ü im Schnee garantiert! Und maximale Kompetenz zeigt hier die Firma WINTERSTEIGER bei den Verleihund Depotl√∂sungen sowie den Schleifmaschinen.
Interviewpartner: Roman Haselsberger (re.) und Partner G√ľnter Kogler. Fotos: Wintersteiger AG
Interviewpartner: Roman Haselsberger (re.) und Partner G√ľnter Kogler. Fotos: Wintersteiger AG

Roman Haselsberger sprach mit dem MOUNTAIN MANAGER √ľber den Erfolg des Konzepts "Multifunktionscenter", den speziellen Kundennutzen und die Vorteile einer Partnerschaft mit WINTERSTEIGER.

MM-Frage: "Herr Haselsberger, warum haben Sie sich dazu entschieden, den Standort zu wechseln?"

Roman Haselsberger: "Das hatte in erster Linie den Grund, dass eine Erweiterung des Gesch√§fts zum Multifunktionsgeb√§ude mit eigenem Skiverleih, Skiservice, einem 24-Stunden-Depot und Kinderbetreuung an dem alten Standort nicht mehr m√∂glich war. Nach Abw√§gen der Vor- und Nachteile haben wir uns schlie√ülich dazu entschlossen, die ,S4 SNOWSPORT Fieberbrunn' zu gr√ľnden. Die neue Lage des Gesch√§fts zwischen den zwei Gondelbahnen, dem Vier-Sterne-Hotel "Austria Trend Alpine Resort" und einem gro√üen Campingplatz mit vielen Wintercampern ist f√ľr uns und unsere Kunden ideal."

MM-Frage: "Wann haben Sie Ihr neues Geschäft eröffnet und was war Ihnen bei der Errichtung des neuen Gebäudes besonders wichtig?"

Haselsberger: "Wir haben am 3. August 2009 mit dem Bau begonnen und konnten das Gesch√§ft mit 3. Dezember 2009 er√∂ffnen. Bei der Ausstattung des Gesch√§ftes wurde sehr viel Wert auf die Verwendung nat√ľrlicher Materialien gelegt. So haben wir im Innenbereich haupts√§chlich mit nat√ľrlichem Tiroler Alt-Holz gearbeitet und die Au√üenfassade mit Natursteinen aufgemauert - was auch dem urspr√ľnglichen Baustil in Tirol entspricht. Ohne die gute Zusammenarbeit mit WINTERSTEIGER und mit unseren einheimischen Firmen w√§re eine Fertigstellung in so kurzer Zeit definitiv nicht m√∂glich gewesen."

Bei der Ausstattung des Gesch√§ftes wurde sehr viel Wert auf nat√ľrliche Materialien gelegt. Das Alt-Holz und der Grauton der Verleihsysteme harmonieren perfekt.
Bei der Ausstattung des Gesch√§ftes wurde sehr viel Wert auf nat√ľrliche Materialien gelegt. Das Alt-Holz und der Grauton der Verleihsysteme harmonieren perfekt.

MM-Frage: "Welche Vorteile bieten Sie nun ihren Kunden durch den neuen Standort?"

Haselsberger: "Unser Geschäft liegt direkt an der Skipiste - unsere Kunden können also mit ihren Skiern quasi bis ins Geschäft fahren. Durch die unmittelbare Nähe zur Gondel und zur Skipiste wird auch unser Skiservice von den Gästen vermehrt in Anspruch genommen. Nach ein bis zwei Abfahrten oder bei wechselnden Wetterbedingungen merken die Skifahrer, dass ihre Ski einen Service benötigen und kommen dann direkt zu uns ins Geschäft, wo wir ein perfektes Tuning verpassen. Ein weiterer wichtiger Punkt, der uns von anderen unterscheidet, ist unser spezielles Kinderangebot."

MM-Frage: "Sie legen also großen Wert auf Kinderbetreuung?"

Haselsberger: "Ja, unbedingt. Unser Indoor-Kindergarten f√ľr Kleinkinder ab acht Monaten wird von geschulten Kinderg√§rtnerinnen betreut und ist mit einer kindgerechten Einrichtung ausgestattet - von Spiel- √ľber Schlafr√§ume bis hin zu kindergerechten WC-Anlagen. Au√üerdem bieten wir unseren kleinen G√§sten mit einem eigenen Kinder√ľbungsgel√§nde, dem ,Tatzi-Land' mit F√∂rderb√§ndern, Seilliftanlagen, Kinderkarussell und verschiedensten Gel√§ndeformen, ideale Vorraussetzungen zum Erlernen des Skilaufens. Fieberbrunn ist einfach ein Familienskigebiet. Unsere spezielle Kinderbetreuung erm√∂glicht es den Eltern, einmal einen Tag oder auch nur ein paar Stunden ohne Kleinkind auf die Piste zu gehen. In dieser Zeit k√∂nnen die M√ľtter ihre Kinder in unsere Kinderbetreuung geben oder ihr Kleinkind schlafen legen. Wenn das Kind dann aufwacht, informieren wir die Mutter oder den Vater auf Wunsch nat√ľrlich auch gerne telefonisch. Dieses Angebot der Kurzzeit-Kinderbetreuung wird sehr gut angenommen. Zus√§tzlich bieten wir unseren G√§sten einen Skiverleih und ein 24-Stunden-Skidepot mit den Depotk√§sten von WINTERSTEIGER an."

MM-Frage: "Zum Thema Verleih- und Depotl√∂sung: Welche Punkte sprachen f√ľr eine Entscheidung zugunsten der Firma WINTERSTEIGER?"

Haselsberger: "Mein Partner und ich haben uns viele Verleihl√∂sungen angesehen. Die Firma WINTERSTEIGER hat uns dann schlussendlich mit ihrem Design, der Funktionalit√§t im praktischen Arbeiten, der hochwertigen Verarbeitung und dem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verh√§ltnis √ľberzeugt. Das Alt-Holz und der Grauton der Verleihsysteme harmonieren sehr gut miteinander und bieten zudem eine hervorragende Ausgangsbasis f√ľr ein individuelles Gestalten. Mit unseren √ľber 150 Depotschr√§nken k√∂nnen wir den G√§sten ein besonderes Service bieten. Zum einen m√ľssen die Skier nicht mehr zwischen Hotel und Liftstation hin- und hertransportiert werden, zum anderen ben√∂tigen die G√§ste auch keinen separaten Schl√ľssel mehr - die Zugangsberechtigungen werden von uns auf die jeweilige SkiData Skilift-Karte gespeichert. Durch unsere zentrale Lage und die unmittelbare N√§he zu den Beherbergungsbetrieben und dem Campingplatz, auf dem bis zu 1 800 Personen campen, wird dieses spezielle Angebot auch von den Saisonkarteninhabern sehr gut genutzt.
Mit dem Easyrent-System von WINTERSTEIGER verwalten wir den Verleih von 550 Paar Skiern, 120 Snowboards, 650 Paar Skischuhen und 700 Skist√∂cken. Auch das Zutrittssystem zum 24-Stunden-Depot wird √ľber Easyrent gesteuert. Zudem wickeln wir mit Easyrent das Servicegesch√§ft und unsere Warenwirtschaft ab - f√ľr unsere Bed√ľrfnisse also eine sehr gute, runde Sache. Komplettiert wird das durch das Easyrent-Interface, das uns eine optimale Einbindung der Waldhart Skischulsoftware bietet."

Mit mehr als 150 Depotschr√§nken bietet „S4 Snowsport“ seinen G√§sten maximalen Komfort direkt an der Skipiste.
Mit mehr als 150 Depotschr√§nken bietet ‚ÄěS4 Snowsport‚Äú seinen G√§sten maximalen Komfort direkt an der Skipiste.

MM-Frage: "Sie haben sich auch bei den Maschinen f√ľr WINTERSTEIGER entschieden - Was waren die Gr√ľnde?"

Haselsberger: "Wir haben die L√∂sungen von anderen Herstellern verglichen. F√ľr uns kam schlie√ülich nur WINTERSTEIGER in Frage, da das f√ľr uns die hochwertigste L√∂sung im Bereich Verleih, Depot und Servicemaschinen darstellte. Aktuell haben wir einen WINTERSTEIGER Shuttle 3C Schleifautomaten im Einsatz und sind im Pillerseetal die einzigen, die einen Kantenschliff mit Ceramic Disc Finish durchf√ľhren. Wir haben festgestellt, dass damit eine pr√§zisere und gleich bleibend gute Kantenqualit√§t erzielt werden kann. Ein weiterer wichtiger Punkt, warum wir uns f√ľr WINTERSTEIGER entschieden haben, ist der sehr gute Service. Wir wollten auf jeden Fall einen Ansprechpartner mit ausgezeichneter Beratung und professionellem Kundendienst."

MM-Frage: "Wenn Sie Ihre Gesch√§ftsphilosophie in wenigen Stichworten beschreiben m√ľssten - welche w√§ren das?"

Haselsberger: "Wir sind ein Multifunktionscenter und bieten dem Kunden alles aus einer Hand. In unserem Skiservicebereich kann der Kunde seine Skier optimal pr√§parieren lassen, unser Skiverleih bietet f√ľr alle Spielarten des Wintersports etwas. Zudem haben wir eine Skischule f√ľr Erwachsene und eine eigene Kinderskischule, einen eigenen Liftkartenverkauf, einen Shop mit Skizubeh√∂r und einen Indoor-Kindergarten f√ľr Kinder ab acht Monaten. Ab Sommer 2010 wird unser Multifunktionskonzept noch durch eine urige Apr√®s-Skih√ľtte komplettiert. Im ,S4 SNOWSPORT Fieberbrunn' sollen schlie√ülich keine W√ľnsche offen bleiben!"

MM-Frage: "Herr Haselsberger, vielen Dank f√ľr das Gespr√§ch und weiterhin viel Erfolg!"