Mountain Manager
Home Home    Redaktion Redaktion    Anzeigen Anzeigen    Abo Service Abo Service    Kontakt Kontakt    Impressum Impressum

News

"Elchtest" f√ľr Ski, Schuh und Skigebiete

Der gro√üe "Report of the Alps" von Mountain Management Consulting zeigt die Besten bei Ski, Schuh und Skigebiet. Die G√§stefeedbacks sorgen f√ľr √ľberraschende Ergebnisse.
Skitests sind in der Regel ein November-Thema. Die neuesten Modelle werden von Profis unter die Lupe genommen und die Testergebnisse dienen dann dem Skil√§ufer als objektive Kaufentscheidung. Gutes Qualit√§tsmanagement will aber mehr. Was z√§hlt, ist die subjektive Wahrnehmung der Kunden, nachdem sie ihr Produkt verwendet haben. Die Mountain-Management-Consulting hat im Jahr 2007 √ľber 10.000 Skil√§ufer in 35 Top-Skigebieten befragt und liefert nun den "Elchtest" f√ľr Ski, Schuh und Skigebiet. Die Ergebnisse sorgen f√ľr √úberraschung.
Die Stockerlplätze vorweg:
Ski: 1. Stöckli, 2. Völkl, 3. K2
Skischuhe: 1. Lowa, 2. Head, 3. Salomon
Skigebiete: 1. Serfaus-Fiss-Ladis und Lech, 3. Corvara
"Was uns besonders interessiert, ist die Zufriedenheit der Kunden zum Zeitpunkt und an Ort und Stelle der Inanspruchnahme ihrer Produkte", so Michael Partel, der GF der Mountain-Management-Consulting.
Beim "Skitest" aus der Sicht der Kunden wurden die Kriterien Laufruhe und Richtungsstabilit√§t, Gewicht, Design, Kantengriff und Drehfreudigkeit abgefragt. St√∂ckli-Skifahrer weisen die gr√∂√üte Zufriedenheit auf. Dass diese Gruppe beim Test an erster Stelle liegt, √ľberrascht in Anbetracht des kleinen Marktanteiles der Schweizer Skischmiede. Aber Gr√∂√üe hat nicht immer zwangsl√§ufig mit Kundenzufriedenheit zu tun.
Die Skischuhe wurden auf Komfort bei Ein- und Ausstieg, Gewicht, Passform und W√§rme gepr√ľft. Lowa, beinahe eine "Pa√üformlegende", √ľberrascht insofern, als dass der Schuh √ľber die Grenzen der Kernm√§rkte hinaus auch hervorragenden Applaus erntet.
Bei den Skigebieten wurden elf Kriterien gepr√ľft. Von Pistenangebot √ľber Schneesicherheit bis zur Familienfreundlichkeit wurden die urlaubsrelevanten Kriterien dokumentiert. Dem guten Image verpflichtet, beweist Lech, dass die Ortschaft am Arlberg trotz der hohen Erwartungshaltung der G√§ste noch f√ľr √úberraschungen sorgt. Sesselbahnen mit Sitzheizungen sorgen f√ľr hohen Bef√∂rderungskomfort und das Naturerlebnis umrahmt das Skivergn√ľgen in visueller Weise.
Was Serfaus-Fiss-Ladis an der ersten Stelle betrifft, so zeichnet sich ab, dass der Shootingstar im Alpenraum qualitative Kontinuität beweist. Die klare Positionierung und die starke Kooperation dieser drei Ortschaften im Tiroler Oberland beweisen, dass diese guten alten Strategieratschläge heute noch wichtiger sind als je zuvor.